Parametrii serviciului

Folosim in mod constant cel putin doua legaturi la Internet, redundante prin BGP, astfel incat daca apare avarie pe una dintre legaturi, traficul este automat redirectat prin conexiune alternativa.

Pierderea de pachete in retea este sub 1% in mod obisnuit, iar latenta este de sub 1ms pentru conexiunile pe fibra optica, in cadrul retelei.

Latentele pentru traficul national ( Bucuresti ) sunt in mod normal 7-8 ms iar pentru extern, 36 ms pana in Frankfurt.

Teleplus este operator de date cu caracter personal.

Indicatorii de calitate trim. I 2015
Indicatorii de calitate trim. II 2015
Indicatorii de calitate trim. III 2015
Indicatorii de calitate trim. IV 2015


Documente

Contract cadru persoane fizice
Remedierea deranjamentelor
Nota
Toate contractele au o durata minima de 12 luni. Clauzele contractuale se negociaza pentru fiecare contract in parte la sediul nostru.

HARTA